Der Grund für die Ablehnung wird in einer Pop-up-Meldung angezeigt, die am Checkout erscheint, wenn deine Zahlung mit Klarna nicht erfolgreich war.

Bitte befolge die Anweisungen in der Pop-up-Meldung, bevor du versuchst, einen weiteren Kauf zu tätigen.

Verschiedene Faktoren werden in Echtzeit bewertet, um dir dabei zu helfen, deine Ausgaben im Blick und unter Kontrolle zu behalten.

• Bei jedem Bestellversuch werden zusätzlich zu deinem Klarna Zahlungsverhalten

  Informationen der Kreditauskunfteien
  verwendet, um deine Kredithistorie zu überprüfen, z. B. ob du andere Kredite rechtzeitig abbezahlt hast oder ob du anderweitig zu viele offene Schulden hast.

• Jeder Kaufversuch führt zu einer erneuten automatischen Überprüfung, die auf den Live-Daten der Kreditauskunftei basiert. Eine Ablehnung bedeutet also nicht, dass zukünftige Käufe immer abgelehnt werden.

Ein abgelehnter Kauf wirkt sich nicht auf deine

Gut zu wissen: Unser Kundenservice hat keine zusätzlichen Informationen über den automatischen Ablehnungsgrund, der auf den Entscheidungsdaten der Auskunfteien basiert, und kann die Entscheidung nicht ändern oder beeinflussen.

• Wie kann ich wieder mit Klarna bezahlen?